De nos jours pour contacter une entreprise afin d’obtenir des renseignements concernant une offre de service, de produits ou pour faire une quelconque réclamation, il n’est plus obligatoire de se rendre dans ses locaux ou de patienter pendant de longues heures en salle d’attente. Les entreprises ont su s’adapter aux besoins des clients en mettant en place des numéros par lesquels les joindre à tout moment. Si vous êtes à la recherche du numéro du service client d’une entreprise, alors cet article est pour vous.
Référez-vous au numérique
Avec la quasi-permanence d’internet, quelques clics sont suffisants pour trouver le numéro dont vous avez besoin. Première option, visitez le site web de l’entreprise, le numéro du service client est disponible dans l’onglet ‘’contactez-nous’’. Deuxième option, consultez un annuaire en ligne. A cet effet, découvrez ce service pour retrouver le numéro d’un service client. Troisième option, allez sur les réseaux sociaux, de plus en plus d’entreprises ont des pages officielles et des plateformes de messagerie instantanée. Vous pouvez aussi joindre le service client par mail, les entreprises mettent en œuvre tous les moyens de communication pour satisfaire et fidéliser leur clientèle. A coup sûr vous parviendrez à obtenir votre soutien.
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Parcourez les supports physiques
A côté des moyens high-tech, les méthodes proposant des astuces classiques sont toujours disponibles. Vous pouvez toujours consulter un annuaire papier pour trouver le contact du service client d’une entreprise. Si l’entreprise commercialise des services, un numéro est généralement indiqué au haut ou bas de page d’une facture. Si par contre elle propose des produits, l’état exige aux entreprises d’indiquer un numéro de service client. Ainsi vous trouverez votre information sur le papier d’emballage ou le conditionnement du produit. Les prospectus, les brochures, les dépliants contiennent un numéro de service client. Avec ces pistes, vous ne manquerez pas de trouver votre information.
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